Jiang Ying, presidente de Deloitte China: "Xingli, nueva fuerza y fuerza" crean conjuntamente el "liderazgo de los recién llegados" en la era de la IA

2026-04-08

        Los empresarios chinos en 2026 se encuentran en una encrucijada histórica sin precedentes. Al está pasando de la generación de contenido del mundo virtual a una herramienta de productividad en el mundo físico, y el geoconflicto y el proteccionismo están remodelando el panorama económico y comercial global. ¿Cómo pueden las empresas privadas de primera clase de China ser amigas del tiempo y la sociedad en este contexto, profundizar la red global y liderar el desarrollo de la industria? Jiang Ying, presidenta de Deloitte China, quien ha sido miembro del Comité Nacional de la Conferencia Consultiva Política del Pueblo Chino durante nueve años consecutivos, aceptó recientemente nuestra invitación y compartió sus observaciones meticulosas y su pensamiento sistemático sobre las principales empresas privadas de China.

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Jiang Ying, miembro del Comité Nacional de la Conferencia Consultiva Política del Pueblo Chino y presidente de Deloitte China

        En su opinión, las empresas privadas son una parte muy dinámica de la ecología de innovación económica de China, y tienen las ventajas de ser muy sensibles al mercado y relativamente ágiles en su organización y operación. Deloitte China ha acompañado y apoyado durante mucho tiempo el desarrollo de empresas privadas chinas, especialmente desde la introducción del proyecto Best Managed Companies (en lo sucesivo denominado "BMC") en 2018, después de siete años, se han descubierto 74 empresas de gestión destacadas en varios segmentos. Y "campeón oculto", constantemente decodifican la lógica subyacente en la que mantienen la vitalidad y la competitividad.

        Sin embargo, para lograr un desarrollo sostenible a largo plazo, las empresas privadas deben prestar más atención a la creación de valor. Resumió tres direcciones mejorables para las empresas privadas: "Xingli" construye una civilización comercial con características chinas, "Xinli" se enfoca en estimular la productividad de nueva calidad y "fuerza mental" para cultivar la organización y el liderazgo de las personas. El siguiente es un extracto del diálogo:


        Empresas privadas chinas: resistencia para construir el fondo, remodelación del patrón

        HBRC: Según su investigación y observación, ¿cuáles son los aspectos más destacados y el optimismo de la economía china actual que lo impresionan?
        Jiang Ying: En 2025, confiando en la red de servicios profesionales y la plataforma de think tanks de Deloitte, combinada con los canales de desempeño del Comité Nacional de la Conferencia Consultiva Política del Pueblo Chino, continuaremos llevando a cabo una sólida investigación de primera línea. Me concentro en el grupo de empresas privadas y formo sugerencias en dos direcciones principales: una es cómo las empresas privadas participan en los principales proyectos científicos y tecnológicos nacionales, y la otra es cómo lidiar con los desafíos provocados por el entorno externo incierto, como la guerra arancelaria. Visité la economía real y las empresas manufactureras en Jiangsu, Zhejiang, Fujian, Shanghai y otros lugares, y también tuve intercambios uno a uno con varios líderes galardonados de BMC.

        Según la encuesta, la resistencia y la vitalidad de las empresas privadas son impresionantes. Los destacados empresarios privados con los que he entrado en contacto presentan tres características principales: primero, son optimistas y tienen juicios a largo plazo sobre las tendencias del mercado; segundo, están llenos de energía y aún mantienen la pasión empresarial en entornos complejos; tercero, tienen un diseño prospectivo y muestran una evolución continua. Capacidad de aprendizaje y madurez.

        Dilema interno y arrogancia de IA:

        ¿Cómo resuelven las empresas la situación de vida o muerte de la "creación de valor"?

        HBRC: Ha entrado en contacto con muchas empresas de alta calidad de varios tipos. ¿Estas empresas ahora tienen ansiedad generalizada entre industrias y escalas?

        Jiang Ying: En la actualidad, la ansiedad de los empresarios por el volumen interno, ir al extranjero y el desarrollo de alta calidad está muy extendida, pero la esencia de estas ansiedades finalmente apunta a una propuesta central: cómo las empresas pueden lograr una transición de valor de alta calidad, alto valor y alta eficiencia. Lo que es gratificante es que cada vez más empresas se han dado cuenta claramente de que no hay salida para el volumen interno y están explorando activamente formas de romper la situación, o pasando de la competencia de un solo producto a la competencia integral de "integración de productos y servicios", y logrando la diferenciación aumentando las dimensiones de la competencia.; O integrar la cadena industrial para construir ventajas del sistema, por ejemplo, la globalización de Anta Group se basa en un modelo de negocio único de "marca minorista", que se puede migrar y replicar. El grupo se adhiere al modelo de gobierno centrado en la marca y autoriza plenamente la toma de decisiones independiente de la marca, de modo que cada marca pueda mantener su singularidad y creatividad. Al mismo tiempo, el grupo construye una plataforma compartida en la cadena de suministro, digitalización, finanzas, recursos humanos y gestión de riesgos. El backstage forma la ventaja de escala y la eficiencia de la sinergia. Esta combinación de "vitalidad de marca" y "eficiencia de plataforma" es la principal ventaja competitiva que distingue a Anta Group de las empresas tradicionales de una sola marca.

        Las empresas deben centrarse en tres puntos clave: uno es capturar con precisión el espacio de dislocación de la demanda y la oferta para lograr un posicionamiento diferenciado; el otro es mejorar las capacidades de integración integral y promover la reingeniería colaborativa de tecnología, gestión y procesos, en lugar de actualizaciones tecnológicas de un solo punto; el tercero es Mejorar las reglas de competencia y los mecanismos de precios, romper el dilema de "ganar la licitación solo a precios bajos" e incorporar indicadores de valor como la calidad, la tecnología, la eficiencia del carbono y el costo del ciclo de vida completo en el sistema de evaluación. Hemos sugerido al gobierno que introduzca indicadores de valor múltiple en políticas industriales, apoyo financiero, licitaciones y adquisiciones, etc., reduzca las ponderaciones de precios e implantar valor en las reglas. Las propias empresas necesitan cambiar sus juicios de valor de un solo punto de precio a las capacidades del sistema, centrándose en valores sistémicos como operación y mantenimiento, servicio e ingresos a largo plazo. Por ejemplo, Costco utiliza productos seleccionados y sistemas de membresía para permitir que los consumidores paguen por el valor.

        Solo la creación de valor puede realmente deshacerse del pergamino interno. Los emprendedores prestan atención y adoptan activamente la IA, y la motivación profunda para buscar la transformación de la inteligencia digital también se deriva de esto.

        HBRC: Hoy en día, el desarrollo de la IA avanza rápidamente en una unidad de "semana". Por un lado, los empresarios prestan atención al abrazo, pero también tienen "miedo a perderse". Según sus observaciones, ¿cuál es el estado actual de las aplicaciones de IA de las empresas chinas y si hay una buena respuesta? ¿estrategia?

        Jiang Ying: En la actualidad, las aplicaciones empresariales de IA han pasado de prueba y error de herramientas de un solo punto a penetración a gran escala. La tendencia principal es cambiar a "IA nativa", incrustando IA en la lógica subyacente del desarrollo empresarial, en lugar de parches técnicos.. Las empresas ya no se enredan en la selección de modelos y la comparación de productos, sino que se centran en cómo integrar profundamente la IA en estrategias, procesos y organizaciones para impulsar cambios sistémicos. Tomando como ejemplo a las empresas galardonadas de BMC, Lenovo Group ha creado una capacidad de pila completa de "todo es un servicio". Ya se trate de PC de IA, servidores y otros productos o servicios orientados a la empresa, detrás de esto está la construcción de capacidades generales de Lenovo Group, desde servidores, almacenamiento, equipos de red hasta soluciones de nube híbrida, computación de borde y optimización de IA.

        Por supuesto, las aplicaciones empresariales de IA aún enfrentan múltiples desafíos: uno es el equilibrio del retorno de la inversión, el otro es la credibilidad y el riesgo ético de la IA, el tercero es la mejora del valor del juicio humano en la colaboración hombre-máquina y el cuarto es la necesidad urgente de la participación profunda de los principales líderes. Como proyecto sistemático, la transformación de la IA solo puede penetrar las barreras organizativas y lograr el aterrizaje si los altos directivos aprenden activamente y lo promueven personalmente.

        Lo que es digno de reconocimiento es que los emprendedores son muy resistentes al cambio tecnológico. Aunque están ansiosos, rara vez esperan y ven pasivamente. En cambio, toman la iniciativa para diseñar y responder activamente. Esta es la fuerza impulsora central del desarrollo empresarial. Además de la IA, las variables externas como las fluctuaciones geopolíticas y las fluctuaciones de los precios de las materias primas también están poniendo a prueba la determinación de las empresas, pero los empresarios destacados están bien versados en la forma de "practicar la fuerza interna". Al profundizar la competitividad central, centrarse en la creación de valor y promover la diversificación del mercado, Construir certeza dentro de la empresa para cubrir la incertidumbre externa, esta es la base para hacer frente a los cambios.

        Xingli, Xinli, fuerza mental:

        "Nuevo liderazgo humano" en la era de la IA

        HBRC: Ante estos problemas y ansiedad, ¿cuáles son las soluciones para las empresas privadas? ¿Qué aspectos deben mejorarse?

        Jiang Ying: Resumiré la dirección de la promoción de las empresas privadas como "impulso, nueva fuerza y fuerza" para lograr el "liderazgo de los recién llegados" en la era de la IA.

        Primero, "Xingli", con la "prosperidad" de "prosperidad" como núcleo, aboga por una civilización comercial con características chinas. Las empresas deben integrar la responsabilidad social y la doctrina a largo plazo en la lógica subyacente del desarrollo, eliminar etiquetas negativas como "volumen interno" y "competencia de precios bajos", y permitir que los productos y servicios promuevan el progreso social. La estrategia de ir al extranjero también ha pasado de la simple "globalización" a "un país, una política": por ejemplo, la galardonada empresa de BMC, Kingfa Technology, como el "campeón invisible" de nuevos materiales químicos, ha estado arraigada en el mercado indio durante 8 años. La clave es encontrar un equipo local adecuado., Crear empleo y realizar valor local a través de operaciones localizadas. Esta es la vívida nota al pie de la doctrina a largo plazo y la civilización comercial.

        En segundo lugar, el "nuevo poder" se centra en la nueva calidad de productividad con lo "nuevo" de lo "nuevo", haciéndose eco de la "ecología económica inteligente" que se menciona por primera vez en el informe de trabajo del gobierno. Su núcleo se materializa en cuatro "altos": alta inteligencia, alta eficiencia, alto valor y alto verde. En la actualidad, la deficiencia más destacada de las empresas chinas radica en el "alto valor". Incluso si muchas empresas logran alta eficiencia y alta ecologización, todavía es difícil deshacerse del dilema de los precios bajos. La causa fundamental es el débil valor de la marca. La galardonada empresa de BMC, Shengnong Group, proporciona muestras de referencia: Shengnong Development, como empresa líder en la industria de pollos de engorde de pluma blanca de China, con la "innovación arraigada" como núcleo, ha cultivado de forma independiente el primer lote de fuentes de cría de pollos de engorde de pluma blanca de China "Shengze 901" y Versión mejorada "Shengze 901Plus", relación material-carne, tasa de producción de huevos, tasa de crecimiento, los cuatro indicadores de resistencia a enfermedades han alcanzado el nivel líder internacional. Shengnong construye la cadena industrial completa más completa del mundo y se da cuenta de que todo el proceso desde la fuente hasta la mesa es prevenible, controlable y rastreable. Con las ventajas de la cadena industrial y los servicios de alta calidad, se ha convertido en el proveedor principal de las principales marcas de catering.

        En tercer lugar, "fuerza mental", con el "corazón" del "corazón humano" para construir una base sólida de talentos y organizaciones. Hasta dónde puede llegar una empresa depende de la construcción del escalón del talento. Sin embargo, en el contexto del rápido desarrollo de la digitalización y la IA, la dificultad de cultivar talentos ha aumentado drásticamente: la motivación para la cooperación entre la escuela y la empresa es insuficiente, y la propia empresa ha caído en el malentendido de "solo selección, no capacitación", y aún más enfatiza el diseño tecnológico y el valor de las personas. A largo plazo, debilitará la competitividad central. Con este fin, propuse el "liderazgo humano", que enfatiza que la tecnología orientada a las personas debe servir a las personas, no reemplazar a las personas. Las empresas deben mejorar continuamente las capacidades de las personas y crear nuevas curvas de crecimiento para que los empleados tengan un sentido de espacio y existencia.

        Finalmente, Zhao Jian, socio líder de Deloitte China Excellence Management Company Project (BMC) y socio experto en consultoría de clase mundial, agregó que la ola de IA y globalización está obligando a las empresas a redefinir la gestión, que es la clave para mejorar la competitividad central. Las empresas chinas se enfrentan a la triple superposición de "lecciones básicas de recuperación, exploración local y evolución comparativa". En el futuro, la actualización de la gestión empresarial líder debe centrarse en cuatro dimensiones: una es la gestión de la nueva cultura, que forma un nuevo consenso de valores en la era de la fragmentación y reúne el reconocimiento de los empleados de la generación Z; la segunda es la gestión de la nueva I + D, desde la investigación y el desarrollo de tecnología hasta la innovación integral, y la construcción de un nuevo Modelo de organización innovador y sistema de trabajo de innovación de sistemas interdisciplinarios; el tercero es la nueva gestión de recursos humanos, desde el "empleo instrumental" hasta el enfoque en el índice de felicidad de los empleados, para lograr un ciclo positivo de felicidad y alto rendimiento; el cuarto es la gestión estratégica real, que promueve que las empresas pasen de estar impulsadas por oportunidades a estar impulsadas por estrategias a mediano y largo plazo, y romper el "siete El 80% de las empresas solo tienen planes de negocios y no tienen estrategia".

        Deloitte ha estado cultivando profundamente la ecología de las empresas privadas chinas durante muchos años. A través de proyectos de BMC y otras actividades, ha seguido rastreando el camino de la innovación y la actualización de las principales empresas privadas, y ha creado y explorado conjuntamente formas innovadoras de crecimiento con empresas. Estas experiencias acumuladas de casos y conocimientos de vanguardia están dispuestos a compartirlas con más empresas chinas para ayudarlas a avanzar de manera constante en el camino del desarrollo de alta calidad.

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