في 11 سبتمبر، خلال معرض آنهوي لعام 2026 للرعاية الاجتماعية، عرضت الشركات المشاركة منتجات التكنولوجيا الذكية المخصصة لكبار السن. تصوير يوان بينغ (الرؤية الشعبية)

في 17 سبتمبر، خلال الدورة الرابعة لمعرض شيان الدولي لصناعة رعاية المسنين، جرّب الزوار الأجهزة الذكية المخصصة لمساعدة كبار السن. تصوير تشانغ تشنغ (الرؤية الشعبية)

سيارات تمكن كبار السن من الصعود والنزول منها مباشرة باستخدام الكرسي المتحرك، وروبوتات مرافقة قادرة على إجراء محادثات وتذكيرهم بتناول الأدوية، وحمامات ومنازل مُعدّة خصيصًا لتناسب احتياجات كبار السن، ومنتجات سياحية تستقبل الزوار الذين تزيد أعمارهم عن خمسين عامًا... مع استمرار تعمّق شيخوخة السكان على مستوى العالم، باتت فئة كبار السن تمثل عاملاً محورياً تؤخذ في الاعتبار عند طرح المنتجات والخدمات في العديد من القطاعات.

ذكر موقع المنتدى الاقتصادي العالمي مؤخرًا، استنادًا إلى بيانات صادرة عن مؤسسات معنية، أنه بحلول عام 2026، من إجمالي الإنفاق الاستهلاكي العالمي البالغ نحو 70 تريليون دولار أمريكي، يُتوقع أن يبلغ حجم إنفاق الفئة العمرية 60 عامًا فما فوق حوالي 19 تريليون دولار، أي ما يناهز 27% من الإجمالي. وبحلول عام 2036، قد يرتفع هذا الرقم إلى 34 تريليون دولار، بحيث ستصبح قرابة ثلث النفقات الاستهلاكية العالمية ناتجة عن الأشخاص الذين تزيد أعمارهم على 60 عامًا. يُقدَّر حجم سوق المنتجات والخدمات المخصصة لكبار السن حالياً بنحو 4.5 تريليون دولار أمريكي، ويتوسّع بمعدل نمو سنوي يبلغ حوالي 7%.

من مفهوم «الرعاية في الشيخوخة» إلى مفهوم «الاستمتاع بالشيخوخة»، يتشكل سوق عالمي آخذ في الاتساع باستمرار.

توسّع إنفاق كبار السن ليشمل مجالات متعددة.

تغيرات التركيبة السكانية تعيد تشكيل خريطة الاستهلاك العالمي. في الوقت الحاضر، لم يعد «الاستهلاك لدى كبار السن» يقتصر على المجالات التقليدية للرعاية والتمريض، بل ظهرت أيضًا طلبات استهلاكية جديدة في قطاعات السياحة والثقافة والترفيه.

لقد بدت هذه الاتجاه في سوق الاستهلاك الأمريكي. أظهر تقرير «توقعات اقتصاد طول العمر لعام 2026» الذي أصدرته جمعية المتقاعدين الأمريكية هذا العام أن حجم النشاط الاقتصادي الذي يقوده السكان الأمريكيون الذين تبلغ أعمارهم 50 عامًا فأكثر بلغ 12.5 تريليون دولار أمريكي في عام 2024. بلغ الإنفاق الاستهلاكي للأسر التي يبلغ عمر ربّ الأسرة فيها 50 عامًا فأكثر 10.7 تريليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل أكثر من نصف إجمالي الإنفاق الاستهلاكي في الولايات المتحدة. بحلول عام 2060، من المتوقع أن يرتفع حجم إنفاق هذه الفئة إلى 22 تريليون دولار أمريكي، ليشكّل ذلك أكثر من ستين بالمئة من الإجمالي. ومن بينها، تُعدّ المساكن والرعاية الصحية والترفيه من المجالات التي يتركز فيها إنفاق كبار السن بشكل كبير.

في أوروبا، يتوسّع نطاق اقتصاد كبار السن باستمرار. تدرج المفوضية الأوروبية قطاعات الرعاية الصحية، والأغذية، والنقل، والسياحة، والتعليم، والخدمات الرقمية ضمن نطاق الاقتصاد المُوجَّه لكبار السن. توقّعت دراسة سابقة صادرة عن المفوضية الأوروبية أن ينمو حجم اقتصاد كبار السن في أوروبا بمعدل سنوي يقارب 5% خلال الفترة من 2015 إلى 2025، ليصل إلى نحو 5.7 تريليون يورو بحلول عام 2025.

تُعدّ صناعة السياحة نافذةً لرصد التغيرات في إنفاق كبار السن. ذكر تقرير لقناة يورونيوز في سبتمبر 2025 أن عدداً متزايداً من النساء فوق سن الخمسين يخترن السفر بمفردهن. بالمقارنة مع السياحة التقليدية، تولي هؤلاء السيدات اهتماماً أكبر بالتجارب الثقافية والاهتمامات الشخصية والأنشطة الاجتماعية، فيما تحظى المنتجات السياحية التي تتسم بقدر أكبر من المشاركة الفعلية، مثل المشي لمسافات طويلة والاستكشاف الثقافي، بإقبال كبير.

في يوليو من هذا العام، نقلت قناة يورونيوز عن بيانات هيئة الإحصاء اليونانية أن عدد المواطنين اليونانيين الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا والذين قاموا برحلة خاصة واحدة على الأقل قد ارتفع بنسبة 24% على أساس سنوي في عام 2025، فيما زاد إجمالي عدد الرحلات التي قام بها هذه الفئة العمرية بنسبة 28.5%، وارتفعت النفقات السياحية بنسبة 21%.

حاليًا، تتوسّع حدود الاقتصاد المرتبط بكبار السن باستمرار. أشار موقع المنتدى الاقتصادي العالمي إلى أن الصحة وطول العمر لم يعودا قاصرَين على مجال الرعاية الصحية فحسب، بل باتا يؤثران بشكل متزايد في خيارات الإنفاق لدى كبار السن في مجالات مثل الغذاء والسفر والخدمات المالية والمنتجات التكنولوجية اليومية.

أصبحت رعاية المسنين في المنازل محور اهتمام جديد.

إن التحول في أساليب رعاية كبار السن يُسهم أيضًا في ظهور أسواق جديدة. مع تزايد أعداد كبار السن، بات توفير بيئة معيشية آمنة ومستقرة لهم محور اهتمام العديد من الدول في سياساتها المتعلقة بالرعاية الاجتماعية وتنمية القطاعات المرتبطة بها، كما شهدت قطاعات مثل تعديل المنازل لتلبية احتياجات كبار السن، والرعاية المجتمعية، والتمريض المنزلي، نموًا وفرصًا جديدة للتطوير.

سرّعت فرنسا في السنوات الأخيرة من جهودها لجعل المساكن أكثر ملاءمة لكبار السن. ذكرت صحيفة لوموند الفرنسية أن الحكومة الفرنسية أطلقت في عام 2024 برنامجًا للإعانات لتكييف المساكن مع احتياجات كبار السن، يوفر دعمًا ماليًا بنسبة تتراوح بين 50% و70% من تكاليف الترميم للمتقاعدين الذين يستوفون شروط الدخل، وذلك لدعم تركيب مصاعد السلالم، وتثبيت الدرابزينات، وتعديل الحمامات وغيرها. أعلنت الوكالة الوطنية للإسكان في فرنسا أنها تسعى، من خلال هذا البرنامج، إلى تنفيذ أعمال تكييف 680 ألف وحدة سكنية لتلبية احتياجات كبار السن خلال عشر سنوات.

تستكشف سنغافورة، من جانبها، دمج المساكن الصديقة لكبار السن مع الخدمات المجتمعية. ذكرت قناة آسيا نيوز السنغافورية أنه في أغسطس 2025، استقر السكان في أول مشروع إسكاني مجتمعي رعوي في سنغافورة منذ نحو عشرة أشهر. تتميز هذه النوعية من المساكن بأرضيات مانعة للانزلاق، وحمامات مُصمَّمة لسهولة الوصول، وجهاز استدعاء طارئ، كما تضم مركزًا صحيًا مجتمعيًا يقدّم للسكان خدمات الفحص الصحي، ومراقبة الأمراض المزمنة، والتذكير بمواعيد تناول الأدوية، وغيرها من الخدمات. يمكن للسكان، وفقًا لاحتياجاتهم الشخصية، اختيار خدمات رعاية إضافية مثل الاستحمام والقيام بالأعمال المنزلية.

في أستراليا، تتوسّع خدمات رعاية المسنين لتشمل الأسر بشكل أكبر. ذكرت هيئة الإذاعة الأسترالية أنه في نوفمبر 2025، سيبدأ تنفيذ برنامج الدعم الجديد للرعاية المنزلية في أستراليا. يقوم هذا البرنامج بدمج بعض البرامج التقاعدية القائمة، ويقدّم خدمات مثل الرعاية، وتعديل المنازل، ودعم الحياة اليومية. ومع ذلك، فقد ظهرت بعد تطبيق النظام الجديد بعض المشكلات المتعلقة بأعباء التكاليف وفترات الانتظار. في أبريل من هذا العام، قامت الحكومة الأسترالية بتعديل بعض ترتيبات رسوم خدمات الرعاية الشخصية لتخفيف العبء المالي عن كبار السن.

تسريع تطبيق التقنيات الصديقة لكبار السن

مع التوسع المستمر في سوق الاستهلاك الخاص بكبار السن، تتحول التقنيات المُصمَّمة لتلبية احتياجاتهم إلى مجال جديد للنمو الصناعي. أفاد موقع المنتدى الاقتصادي العالمي، استنادًا إلى دراسات بحثية، بأن أسواق الأنظمة المنزلية الذكية وأنظمة المعيشة المساعدة، والأجهزة القابلة للارتداء لمراقبة الصحة، وروبوتات رعاية كبار السن، وأجهزة الرفقة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، تشهد نموًا متسارعًا. من بينها، يبلغ معدل النمو السنوي لسوق الأنظمة المنزلية الذكية وأنظمة المساعدة على المعيشة نحو 17%، ولأجهزة穿戴 والرصد الصحي نحو 14%، ولروبوتات الرعاية وأجهزة المرافقة بالذكاء الاصطناعي نحو 12%.

في الوقت الراهن، تتسارع وتيرة دخول تقنيات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي والروبوتات وأنظمة المراقبة الذكية إلى سياقات رعاية كبار السن، مما يدفع نحو تحويل أساليب الرعاية التقليدية.

تعمل الصين على تسريع تطوير وتطبيق التقنيات الملائمة لكبار السن. في عام 2025، أطلقت وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات ووزارة الشؤون الاجتماعية مشروعًا تجريبيًا لتطوير الروبوتات الذكية لخدمات رعاية المسنين والتطبيق الميداني من خلال التعاون بين الجهات المعنية، وذلك لتلبية احتياجات مختلف بيئات الرعاية مثل المنازل والمجتمعات المحلية والمؤسسات، مع التركيز على مجالات رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة والإصابة بالخرف، والرعاية العاطفية، وتعزيز الصحة، والبيئات الذكية، والمساعدة في الحياة اليومية. في سبتمبر 2025، تم إدراج مشروعات مثل روبوت الرعاية العاطفية الذكي ضمن قائمة المشاريع التجريبية. في يناير 2026، اقترحت وزارة الشؤون المدنية وسبع جهات أخرى تعزيز التحديث الرقمي والذكي في قطاع خدمات رعاية المسنين، من خلال توظيف تقنيات البيانات الضخمة، والحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي، وتقنية بيدو في مجالات المراقبة الصحية، والإنذار الأمني، والخدمات الشخصية، فضلاً عن دفع تطوير وتطبيق التقنيات والمنتجات مثل روبوتات رعاية المسنين، والذكاء المجسّد، والأجهزة التأهيلية، وروبوتات الهياكل الخارجية.

تُعد اليابان أيضًا من أوائل الدول التي طورت روبوتات التمريض. ذكرت وكالة رويترز في فبراير 2025 أن جامعة واسيدا اليابانية تطوّر روبوتات لمساعدة مقدمي الرعاية على قلب المسنين الراقدين في الفراش وإنجاز بعض مهام الرعاية اليومية. في الوقت نفسه، بدأت مؤسسات رعاية المسنين في اليابان في استخدام الروبوتات والأجهزة الذكية في مجالات مثل التدريبات العلاجية الجماعية ومراقبة النوم. ومع ذلك، لا تزال السلامة والتكلفة ودقة التشغيل تمثل تحديات أمام التوسع في التطبيق.

وفقاً لتقرير وكالة فرانس برس في يونيو من هذا العام، تقدّم بعض المناطق في سيول بكوريا الجنوبية ومدينة يونغين في إقليم غيونغي أجهزة ذكاء اصطناعي توفر الرفقة لكبار السن الذين يعيشون وحدهم. لا تقتصر وظيفة هذا النوع من الأجهزة على إجراء محادثات مع كبار السن وغنائهم فحسب، بل يمكنها أيضًا تذكيرهم بمواعيد الوجبات وتناول الأدوية، كما تتيح بعض الأجهزة مراقبة الأنشطة اليومية وإرسال تنبيهات إلى مقدمي الرعاية في حال حدوث أيّ اضطراب. تعمل المؤسسات الاجتماعية المحلية على الجمع بين الأجهزة الذكية والزيارات الشخصية لتقديم الرعاية اليومية لكبار السن الذين يعيشون وحدهم.

لا تزال الابتكارات العلمية والتقنية تُغيّر طريقة تقديم خدمات رعاية المسنين. وفقًا للمعلومات الصادرة عن حكومة مدينة سيول، سيتم في أبريل 2025 إطلاق خدمة «الحافلة الذكية المصاحبة»، التي ستوفّر خدمات مثل مراقبة الصحة، والروبوتات التمريضية، ومساعدي الحياة الذكيين، وذلك داخل مراكز رعاية المسنين وأماكن الأنشطة المجتمعية، لتمكين فئة كبار السن من تجربة التقنيات المناسبة لهم في بيئتهم المجتمعية المألوفة.

لا تزال هناك إمكانات كبيرة لنمو الطلب على التقنيات الموجهة لكبار السن. أظهر التقرير العالمي بشأن التقنيات المساعدة الصادر عن منظمة الصحة العالمية ومنظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف) أن نحو 2.5 مليار شخص على مستوى العالم يحتاجون إلى منتج واحد على الأقل من المنتجات المساعدة، وأن حوالي ثلثي الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فما فوق لديهم احتياجات متعلقة بذلك. أشارت منظمة الصحة العالمية إلى أن التقنيات المساعدة لا تساعد فقط في الحفاظ على الوظائف البدنية لدى كبار السن وتحسينها، بل تعزز أيضًا قدرتهم على العيش باستقلالية. مع التقدم المستمر في التكنولوجيا، باتت مسألة كيفية دمج المزيد من التقنيات الصديقة لكبار السن بشكل فعّال في الحياة اليومية تشكّل موضوعًا مهمًا في مواجهة شيخوخة السكان.