Новости
Секрет конкурента, спрятанный в этом неприметном месте
Предприятия вкладывают много ресурсов в отслеживание динамики конкурирующих продуктов, но часто игнорируют информацию о перспективах объявлений о найме. Случаи Amazon и Apple подтверждают, что набор талантов часто предшествует официальной декларации проекта. С помощью информации о работе вы можете идентифицировать наращивание потенциала противника, географическую экспансию и стратегический поворот. В то же время вам необходимо быть внимательными к помехам, таким как «призрачные посты», чтобы обеспечить справочную информацию для стратегического предварительного суждения.

Большинство компаний вкладывают много ресурсов, чтобы попытаться предсказать следующий шаг конкурентов: анализ финансовых отчетов, телефонные конференции, отслеживание пресс-релизов, заказные исследования рынка и посещение клиентов. Но многие компании игнорируют один из самых интуитивных и простых в доступе стратегических сигналов намерений——Оппоненты набирают позиции.
Возьмем, к примеру, Amazon.2019В этом году компания незаметно выпустила десятки спутниковых инженеров и связанных с ними технических экспертов. Несколько месяцев спустя Amazon объявил“План Койпера”Этот грандиозный проект направлен на создание глобального спутникового Интернета. Смотри на яблоки,2018В начале года компания по анализу данныхТинкнамБыло обнаружено, что количество вакансий Apple в области дизайна почти удвоилось, сосредоточив внимание на таких должностях, как спортивные ученые и оптические инженеры. В то время Apple не упоминала о невыпущенных продуктах, но эта информация о найме ясно показала, что компания наращивает поля дополненной реальности и носимых вычислений.
В этих двух случаях наиболее затронутыми являются ветераны отрасли. Амазонка входит в спутниковый интернет, напрямую с Vissat (Виасат), Хьюз Сеть (HughesNet) И другие зрелые операторы, и быстро расширяемыеСпейссЗвездные цепи образуют позитивную конкуренцию. Макет Apple с технологией дополненной реальности входит в метавселенную, Microsoft,Волшебный СжокТрасса, которая была глубоко выращена в течение многих лет. Для этих компаний официальные объявления Amazon и Apple, похоже, открыли новый конкурентный фронт в одночасье. Но сигналы, выпущенные при наборе персонала, на самом деле накапливались в течение нескольких месяцев.
Эти случаи отражают распространенный факт:Предприятия должны почти набирать людей, прежде чем запускать продукты, выходить на новые рынки, применять новые технологии и создавать новые возможности.Поэтому принятие решений о найме открывает нам окно, часто намного раньше, чем другая публичная информация, и мы можем увидеть будущее направление приоритетного макета компании.
Рекрутеры используют объявления о работе в качестве инструмента для привлечения талантов, а соискатели используют его для поиска работы. Немногие корпоративные стратеги считают это источником конкурентной разведки. Но старшие инвесторы уже узнали об этом: хедж-фонды и другие агентства по управлению активами теперь нормализовали структурированные наборы данных о вакансиях и поспешили предсказать расширение, сокращение или стратегический сдвиг компании до того, как будут раскрыты финансовые отчеты и нормативные документы. Для отделов конкурентной разведки большинства компаний такая же информация явно видна, но была проигнорирована.
Я занимаюсь этим исследованием уже пять лет. В рабочем документе, написанном мной и соавторами, обсуждается: какую информацию о наборе персонала целевой компании будет раскрывать покупателю и как использовать человеческие данные для определения стратегического направления компании. Мы используем крупномасштабные данные о найме, чтобы заранее определить направление развития компании, прежде чем она будет официально объявлена. Это исследование убедило меня в том, что данные о найме являются одним из самых надежных источников для понимания направления ставок на корпоративные ресурсы. В конечном счёте,Цель создания поста-привлечь таланты, а не убедить инвесторов или СМИ.
Слепая зона конкурентной разведки
Традиционные инструменты конкурентной разведки по-прежнему полезны, но большинство из них предвзяты. Финансовая отчетность показывает, где конкуренты инвестировали средства в прошлом, пресс-релиз передает информацию, которую компании хотят видеть заинтересованные стороны, а отзывы клиентов отражают репутацию прошлых действий на рынке.
Эти материалы могут помочь менеджерам понять, что сделал противник, но трудно показать, что противник собирается сделать дальше.
Данные о найме заполняют этот пробел, потому что они отражают инвестиции в ресурсы, которые находятся на месте. Компания нанимает инженеров по машинному обучению и набирает торговых представителей и специалистов по цепочке поставок. Компании, которые нанимают экспертов по соблюдению за рубежом, скорее всего, готовы выйти на местный рынок, а рост числа вакансий в области сетевой безопасности часто указывает на то, что компании будут инвестировать в строительство цифровой инфраструктуры, и в настоящее время клиенты не видят никаких интуитивных изменений.
В отличие от финансовых отчетов и корпоративных объявлений,Набор персонала является операционным документом, целью которого является решение бизнес-задачи: набор подходящих талантов.Чтобы привлечь квалифицированных кандидатов, уведомление часто содержит очень конкретную информацию: необходимые навыки, технический стек, должностные обязанности и стратегические приоритеты.
Даже перед лицом компаний с минимальным раскрытием информации, уведомления о найме также доступны. Компании, не зарегистрированные на бирже, стартапы, поддерживаемые венчурным инвестом, и зарубежные конкуренты редко раскрывают свои планы, но многие из них по-прежнему публично публикуют вакансии.
Это создает редкий источник информации:Доступно публично, аутентичность относительно высока, и она ориентирована на будущее.
Разведка конкурентной разведки из уведомления о найме
Чтобы эффективно извлечь информацию из данных о найме, анализ может быть проведен по трем основным вопросам:
1Какие способности они строят?
Первый вопрос касается наращивания потенциала.Тенденции найма могут видеть, куда компании будут инвестировать в будущие ресурсы.
Пример: три компании одновременно нанимают маркетологов. На первый взгляд, поведение при наборе персонала очень похоже, но при более тщательном просмотре они обнаружат разницу. Первый фокусируется на поиске эффективного маркетинга и приглашенных экспертов, представляющих агрессивную стратегию роста, второй фокусируется на стратегиях и позиционировании бренда и предназначен для создания высококачественной дифференциации, третий фокусируется на анализе данных, удержании клиентов и управлении ценностью клиентов на протяжении всей жизни, что иллюстрирует стратегическую направленность. Сместился на прибыль и эффективность.
Эта логика применима ко всем функциям. Инженерные должности могут судить о том, вкладывает ли компания средства в базовую инфраструктуру, исследования и разработки продуктов, искусственный интеллект или безопасность сети, финансовые позиции могут указывать на действия по приобретению, фокус управления капиталом или планы расширения за рубежом, операционный набор указывает на расширение мощностей, рефакторинг цепочки поставок или географическое расширение.
Технические требования к должности особенно имеют справочную ценность. Когда описание работы неоднократно упоминает облачную платформу, расширенные инструменты анализа, генерациюИИВозможности или конкретные инженерные технологии могут вывести системы и основные возможности, которые планирует создать предприятие.
2Где эти возможности создаются?
Второй вопрос касается регионов. Конкуренты часто раскрыли намерения расширения путем локализации найма. Предприятиям, как правило, нужны местные таланты, прежде чем открывать филиалы, выпускать новые продукты и выходить на новые рынки. Тип вакансий часто так же важен, как и само местоположение.
Должности по продажам, представители намерены полагаться на существующие продукты для выхода на новые рынки, операции и логистические позиции часто означают более глубокую планировку, включая инфраструктуру и долгосрочные инвестиции, должности комиссара по соблюдению, от имени компании, готовой к реагированию на местные нормативные требования, набор руководителей, может быть сигналом для создания региональной штаб-квартиры или создания важной стратегической базы.
Тенденции регионального найма также могут отражать корректировку стратегии цепочки поставок. Концентрированный набор технического персонала на конкретных инновационных высотах может представлять собой совместные проекты, инвестиции в производство или резерв профессиональных талантов.
Во многих отраслях есть такие примеры: технологические компании часто создают центры исследований и разработок на развивающихся рынках талантов, а затем объявляют о крупномасштабных планах расширения в течение длительного времени, автомобильные компании будут увеличивать набор персонала в кластерах аккумуляторных технологий, а затем объявят о крупных инвестиционных проектах в области электромобилей; фармацевтические компании официально открывают новые области, сначала будет создана местная команда по соответствию и коммерциализации.
3Какие изменения они произошли?
Третий вопрос часто имеет наибольшую ценность.Основная ценность информации обычно заключается не в общем наборе персонала, а в отклонении от прошлых нормальных изменений.
Предположим, что фармацевтическая компания, которая долгое время совершенствовала лабораторные исследования, внезапно ускорила набор ученых данных иИИЭксперты, эта высокая вероятность изменения представляет собой стратегический поворот к разработке вычислительных лекарств. Точно так же производственные компании расширили большое количество экспертов по рискам в цепочке поставок, что указывает на то, что они повышают устойчивость бизнеса и операционную гибкость.
Темпы роста набора персонала одинаково важны. Быстрый рост набора персонала часто сопровождается крупными стратегическими проектами, внезапное замедление набора персонала может означать сокращение бизнеса, реструктурирование организации или смещение стратегической направленности.
По сравнению с отраслевыми коллегами, вы также можете найти понимание. Если все коллеги набираютИИТаланты, но компания не двигается, эта компания либо открывает другую трассу, либо отстает.
Изменения в звании рекрутинговых должностей также заслуживают внимания:Большое количество руководителей может быть подготовкой к крупным проектам, требующих работы со старшим руководством, большое количество младших сотрудников может быть зарезервировать возможности для будущего роста или из-за давления на управление затратами на рабочую силу.
Создание информационной системы набора персонала
Понимание ценности данных о найме-это только первый шаг. Предприятия должны разработать систематический метод сбора и интерпретации такой информации.
1Обширный сбор данных
Многие компании опубликуют позиции по нескольким каналам: страница набора официального сайта компании, Lingying,Действительно, Промышленные рекрутинговые платформы, профессиональные каналы хедхантинга. Опора только на один источник информации приведет к слепой зоне информации.
Долгосрочное отслеживание не менее важно. Один снимок трудно получить эффективную информацию, и тенденция гораздо более ценна, чем изолированная информация об одной позиции. Менеджеры должны постоянно отслеживать динамику набора персонала и определять темпы роста, замедления и смещения фокуса найма.
Технические инструменты могут значительно повысить эффективность. Инструмент обработки естественного языка может автоматически классифицировать должности в соответствии с функциями, извлекать требования к навыкам, определять технические ключевые слова и фиксировать изменения в тенденциях найма, канбан данных может отмечать аномальную динамику. Как только противник начинает набор в новой области и разделе новых возможностей, автоматически выдается предупреждение.
Цель состоит не только в том, чтобы собирать данные, но и в том, чтобы увидеть тенденции, которые возникают.
Предприятиям не нужно собирать всю информацию о найме самостоятельно.Ревелио Лабс、Светокаст、Связь、ТинкнамТакие профессиональные поставщики услуг данных, как и другие, суммировали информацию о работе из тысяч источников, очистили, сравнили с предприятием и продолжали выводить структурированные наборы данных.
2— Сверять сигналы о найме с другими источниками разведывательной информации.
Сочетание уведомления о найме с другой информацией и анализа, ценность будет еще больше увеличена。
Пример:ИИНабор рабочих мест резко возрос. Если он сопровождается публичными заявлениями, связанными с патентными заявками, корпоративными приобретениями или цифровыми преобразованиями, сигнал будет более достоверным. Если будет добавлен новый набор на зарубежных рынках, если будут наложены нормативные декларации и объявления о местном сотрудничестве, стратегическое намерение будет более ясным.
Команда продаж также является важным источником информации.Сотрудники первой линии часто могут услышать динамику конкурирующих продуктов раньше, команда по обслуживанию клиентов может обнаружить изменения в предпочтениях клиентов или способностях оппонентов, команда по продуктам может идентифицировать итерации функций продукта, которые соответствуют тенденциям найма.
Цифровой след может предоставить больше фона: реклама, развитие сообщества разработчиков, оценка сотрудников и мобильность руководителей-все это помогает понять смысл изменений в наборе персонала.
Один сигнал не может восстановить всю картину, и только когда несколько подсказок указывают в одном направлении, можно сформировать твердое суждение.
3Поддержка эффективных стратегических решений с помощью рекрутинговой информации
Целью рекрутинговой разведки является не только наблюдение за противниками, но и оптимизация их собственных стратегических решений.
Раннее понимание означает больше выбора. Если менеджеры обнаруживают, что их противники создают новые возможности, они могут оценить, следует ли увеличивать инвестиции, усиливать дифференциацию, искать сотрудничество или готовить защитные решения, если тенденции найма показывают, что противники готовы выйти на ваш рынок, у компании будет время углубить отношения с клиентами и укрепить Каналы, скорректировать ценовые стратегии.
Основное внимание уделяется:Набор информации не означает немедаемых действий. Не все инвестиции будут успешными, и расширение найма может не превратиться в конкурентное преимущество. Реальная роль данных о найме заключается в том, чтобы помочь менеджерам задать более глубокий вопрос: почему эта способность внезапно стала важной? На каких предположениях опирается инвестирование оппонента? Как этот шаг изменит ландшафт отрасли? Какие возможности и риски это принесет нам?
Его ценность заключается не только в прогнозировании, но и в расширении стратегического горизонта.
4, осознать ограничения
Как и во всех источниках информации, в данных о найме есть недостатки. Одна из важных проблем-все более распространенная“Призрачный пост”: Опубликовано уведомление о приеме на работу, но нет немедленного плана найма. Предприятия иногда занимают должности, просто чтобы создать пул талантов, проверить рынок труда или продолжать выставлять кандидатов.
Менеджеры должны обращать внимание на тенденции, а не на отдельные уведомления о найме.Единственная реклама вакансий, вероятно, будет шумом: постоянное поведение при наборе персонала на нескольких должностях и в нескольких регионах может лучше представлять реальные стратегические инвестиции.
Наблюдение за длительным временем поста также помогает судить. Долгосрочные открытые должности могут быть просто трудными при наборе персонала, а не расширением бизнеса. Сочетание обновлений резюме сотрудников, объявлений о приеме на работу и перекрестной проверки показателей масштаба предприятия может повысить достоверность суждения.
Есть и другие слепые зоны:Ключевые позиции компании могут продвигаться внутри компании, охотиться за головами или нанимать аутсорсинга, который не входит в базу данных открытого найма. Поэтому некоторые стратегические проекты будут скрыты. Однако эти ограничения не отрицают ценность информации о найме, а просто требуют осторожности при толковании.
Конкуренты редко сообщают о будущих стратегиях непосредственно иностранным чиновникам, но они будут набирать людей для реализации стратегии. Еще до выпуска нового продукта, посадки завода, завершения приобретения или стратегических результатов, отраженных в финансовом отчете, компании начали привлекать таланты, необходимые для реализации этих планов.
Каждое уведомление о найме-это выбор ресурсов и наращивания потенциала. Объединение этих вариантов может очертить стратегические приоритеты, которые формируются. Для менеджеров, желающих выйти из традиционных каналов разведки, данные о найме имеют ценное преимущество: время. Это позволяет вам обнаружить движение, когда макет вашего противника все еще находится в стадии продвижения, вместо того, чтобы ждать, пока вся пыль осядет, прежде чем узнать об этом.
В бизнес-среде, которая становится все более дорогостоящей, вызванной стратегическими рейдами, этот период предварительного просмотра может быть самым ценным ресурсом, который может иметь компания.
Ключевые слова:# Стратегия
Ши Вэй (Wei Shi)| текст
Ши Вэй-профессор менеджмента в Школе бизнеса Герберта в Майами.
Рекомендуемые новости
Свяжитесь с нами
- Тел.: 0017194050155
- Факс: 0017194050155
- 邮箱: gelcc1@outlook.com
- Мобильный телефон: 0017194050155
- Адрес: Room 500, 1234 International Avenue, Washington, D.C. 20001, USA
